Smart Opinion tworzy plik zbierający informacje dotyczące wszystkich Członków. Pozyskane dane pozwalają Smart Opinion zarządzać kontami Członków i tworzyć statystyki. Smart Opinion zobowiązuje się wdrażać odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić wszystkie dane o charakterze prywatnym i poufnym.

Jako specjaliści od badań rynku internetowego, jesteśmy szczególnie wrażliwi na potrzebę poszanowania prywatności, a także ochronę wszelkich dostarczanych nam danych numerycznych. Jako członek ESOMAR, przestrzegamy zasady i postanowienia dotyczące etyki stanowej w badaniach rynku (ICE/ESOMAR International Code of Marketing and Social Research Practice), jak również wszelkie obecnie obowiązujące przepisy krajowe. Każdy Członek ma prawo do odwołania się, uzyskania dostępu i zmiany swoich obecnych danych.  Aby zmienić, uzupełnić, wyjaśnić, zaktualizować lub usunąć swoje nieprawidłowe, niekompletne, niejednoznaczne, nieaktualne lub niedozwolone do użytku, komunikacji lub przechowywania dane, każdy Członek może postąpić zgodnie z procedurą opisaną w sekcji "CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA". Gdy konto Członka zostanie zamknięte, jego dane osobowe zostaną archiwizowane (z zachowaniem tego samego poziomu poufności) na 2 lata w celach referencyjnych.

Przynajmniej jeden plik cookie będzie umieszczony na dysku twardym komputera Członka, aby ułatwić Smart Opinion zarządzanie i wykorzystywanie zgromadzonych informacji (odwiedzanych stron, dat i godzin odwiedzin stron, itp.) w celach statystycznych. Członek oświadcza, że zezwala na umieszczenie plików cookie na dysku komputera i wykorzystywanie ich przez Smart Opinion. Członek może odmówić instalacji plików cookie poprzez zmianę ustawień przeglądarki internetowej Internet Explorer lub Netscape Naviator.